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Junior 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) zur Direktvermittlung

[ Hinweis zum Datenschutz ]

Company Description

Sie möchten Teil eines erfolgreichen Automotive Unternehmens werden? Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller hochwertiger Verbraucher- und professioneller Produkte, die für die Heimwerker- und Bauindustrie vermarktet werden.

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Your Tasks

• Sie nehmen telefonisch IT-Störungen entgegen und bearbeiten diese in einem Ticketsystem.
• Sie arbeiten im 2nd Level Support mit und sind u.a. für die Installation und Fehlerbehebung im Bereich Hard- und Software zuständig.
• Instandhaltung der IT-Struktur von Besprechungsräumen ist ebenfalls ein Teil Ihrer Aufgaben.
• Sie unterstützen bei der IT-Verwaltung und im Bereich Netzwerk.
• Sie betreuen mobile Endgeräte und unterstützen bei auftretenden Drucker- und Scanner Problemen.

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Your Profile

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung o. Ä.
• Sie besitzen ein breites grundlegendes IT-Wissen und können sich generell für die Microsoft Welt begeistern.
• Sie sind kommunikationsstark und verantwortungsbewusst bei Ihren Aufgaben.
• Sie agieren in Stresssituationen mit kühlem Kopf und behalten auch den Überblick, wenn mehrere Themen parallel auf Bearbeitung warten.
• Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Optimalerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im IT-Support.

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What is offered to you

• Flexible Arbeitszeiten
• Ein freundliches Arbeitsklima sowie abwechslungsreiche Projekte
• Eine umfassende Einarbeitung sowie individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Obst, Wasser und Kaffee kostenfrei
• Kantine vor Ort
• Kostenlose Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio
• Kostenlose Parkplätze
• Vermögenswirksame Leistungen
• Produktrabatte für Familie und Freunde